النطاق
1.1 تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة (GTC) على جميع الطلبات المقدمة عبر متجرنا الإلكتروني في الإمارات العربية المتحدة (UAE)، وخاصة في دبي.
1.2 تنطبق الشروط والأحكام العامة (GTC) على كل من المستهلكين والشركات، ما لم يتم التمييز بشكل صريح.
الطرف المتعاقد
2.1 يتم إبرام عقد الشراء مع
EV of Emirates
EV General Importer:
PUREAH General Trading Co. L.L.C.
ALBAHAR Al Khabeesi, Office 203-665 Bur Dubai
عنوان المكتب:
VESLA Business Centre, 39 4th Street,
Al Qouz Industrial Area 3, Dubai
2.2 إذا كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا خلال أيام العمل عبر البريد الإلكتروني: info@ev-emirates.ae.
إبرام العقد
3.1 لا تعتبر العروض المقدمة للمنتجات في المتجر الإلكتروني عرضًا قانونيًا ملزمًا، بل هي دعوة لتقديم طلب.
3.2 عند النقر على زر "شراء الآن"، فإنك تقدم عرضًا ملزمًا لشراء السلع في سلة التسوق. يُبرم عقد الشراء بمجرد قبولنا لطلبك عن طريق إرسال تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.
الأسعار وتكاليف الشحن
4.1 جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة، إذا كانت تنطبق.
4.2 بالإضافة إلى الأسعار المذكورة، نفرض تكاليف الشحن للتسليم. سيتم إعلامك بتكاليف الشحن بوضوح أثناء عملية الطلب.
شروط التسليم
5.1 يتم التسليم داخل الإمارات العربية المتحدة إلى عنوان التسليم الذي تحدده.
5.2 تعتمد أوقات التسليم على المنتج وسيتم توضيحها أثناء عملية الطلب. سيتم إعلامك بأي تأخير على الفور.
الدفع
6.1 تتوفر طرق الدفع التالية في متجرنا: [مثل البطاقة الائتمانية، PayPal، التحويل البنكي].
6.2 إذا اخترت طريقة الدفع "الدفع المسبق"، سنقدم لك تفاصيل البنك الخاصة بنا في تأكيد الطلب. يجب تحويل مبلغ الفاتورة إلى حسابنا خلال 5 أيام عمل.
7. الاحتفاظ بالملكية
7.1 تظل البضائع ملكًا لنا حتى يتم السداد الكامل.
7.2 في حالة التأخر في السداد، يحق لنا الانسحاب من العقد واسترداد البضائع.
8. حق الانسحاب
8.1 يحق للمستهلكين الانسحاب وفقًا للأحكام القانونية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
8.2 لا ينطبق حق الانسحاب على البضائع المصنعة وفقًا لمواصفات العميل أو المصممة بوضوح لتلبية احتياجات شخصية.
9. الضمان والمسؤولية
9.1 يسري قانون الضمان القانوني لدولة الإمارات العربية المتحدة.
9.2 لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير السليم للمنتجات.
9.3 تقتصر مسؤوليتنا عن انتهاكات الالتزامات التعاقدية والتعسفية على القصد والإهمال الجسيم.
10. حماية البيانات
10.1 تتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
10.2 يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في إعلاننا لحماية البيانات.
11. أحكام نهائية
11.1 يخضع العقد لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.
11.2 إذا كانت أي من الأحكام العامة والشروط باطلة، يظل باقي العقد ساريًا و تحل الأحكام القانونية محل الحكم الباطل.
11.3 محكمة دبي، الإمارات العربية المتحدة، هي المكان المختص للفصل في جميع النزاعات الناشئة عن العلاقات التعاقدية.