حماية البيانات

نظرة عامة على حماية البيانات

 

عام

فيما يلي نظرة عامة بسيطة عما يحدث لمعلوماتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني. المعلومات الشخصية هي أي بيانات يمكن التعرف عليك بها شخصيًا. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا الموجودة أدناه.

جمع البيانات على موقعنا الإلكتروني

من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟

يتم معالجة البيانات التي يتم جمعها على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع. يمكن العثور على تفاصيل الاتصال بالمشغل في الإشعار القانوني المطلوب للموقع.

كيف نجمع بياناتك؟

يتم جمع بعض البيانات عندما تقدمها لنا. يمكن أن تكون هذه البيانات، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال.

يتم جمع البيانات الأخرى تلقائيًا بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا عند زيارتك للموقع. هذه البيانات هي في الأساس بيانات تقنية مثل المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه أو وقت الوصول إلى الصفحة. يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى موقعنا.

ما الذي نستخدم بياناتك لأجله؟

يتم جمع جزء من البيانات لضمان الأداء السليم للموقع. يمكن استخدام البيانات الأخرى لتحليل كيفية استخدام الزوار للموقع.

ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك؟

لديك دائمًا الحق في طلب معلومات حول بياناتك المخزنة، ومصدرها، ومستلميها، والغرض من جمعها مجانًا. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح أو حجب أو حذف هذه البيانات. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت باستخدام العنوان المقدم في الإشعار القانوني إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول قضية الخصوصية وحماية البيانات. يمكنك أيضًا، بالطبع، تقديم شكوى إلى السلطات التنظيمية المختصة.

التحليلات وأدوات الأطراف الثالثة

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، قد يتم إجراء تحليلات إحصائية لسلوك التصفح الخاص بك. يتم ذلك بشكل أساسي باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتحليلات. عادةً ما يكون تحليل سلوك التصفح الخاص بك مجهول الهوية، أي أننا لن نتمكن من التعرف عليك من هذه البيانات. يمكنك الاعتراض على هذا التحليل أو منعه بعدم استخدام أدوات معينة. يمكن العثور على معلومات تفصيلية في سياسة الخصوصية التالية.

يمكنك الاعتراض على هذا التحليل. سنبلغك أدناه بكيفية ممارسة خياراتك في هذا الصدد.

معلومات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ مشغلو هذا الموقع حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وسياسة الخصوصية هذه.

إذا كنت تستخدم هذا الموقع، فسيتم جمع معلومات شخصية متنوعة. المعلومات الشخصية هي أي بيانات يمكن التعرف عليك بها شخصيًا. تشرح سياسة الخصوصية هذه ما هي المعلومات التي نجمعها وماذا نستخدمها. كما تشرح كيف ولماذا يحدث ذلك.

يرجى ملاحظة أن البيانات التي يتم نقلها عبر الإنترنت (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني) قد تكون عرضة للاختراق الأمني. الحماية الكاملة لبياناتك من وصول أطراف ثالثة غير ممكنة.

إشعار يتعلق بالمسؤول عن هذا الموقع

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

PUREAH General Trading Co. L.L.C.
VESLA Business Centre, 39 4th Street,
Al Qouz Industrial Area 3, Dubai

البريد الإلكتروني: info@ev-emirates.ae

الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر وحده أو مع آخرين الأغراض والوسائل المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية (الأسماء، عناوين البريد الإلكتروني، إلخ).

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

العديد من عمليات معالجة البيانات ممكنة فقط بموافقتك الصريحة. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت مع تأثير مستقبلي. يكفي إرسال بريد إلكتروني غير رسمي يطلب هذا الإلغاء. قد تظل البيانات التي تمت معالجتها قبل تلقي طلبك قانونية.

الحق في تقديم شكاوى للسلطات التنظيمية

إذا كان هناك انتهاك لتشريعات حماية البيانات، يحق للشخص المتضرر تقديم شكوى إلى السلطات التنظيمية المختصة. السلطة التنظيمية المختصة بقضايا حماية البيانات هي مسؤول حماية البيانات في الدولة الألمانية التي يوجد فيها مقر شركتنا. يمكن العثور على قائمة بمسؤولي حماية البيانات وتفاصيل الاتصال بهم على الرابط التالي:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

الحق في نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها بناءً على موافقتك أو تنفيذًا لعقد يتم تسليمها لك أو لطرف ثالث بتنسيق قياسي قابل للقراءة آليًا. إذا كنت تطلب النقل المباشر للبيانات إلى جهة أخرى مسؤولة، فسيتم ذلك فقط بالقدر الذي يكون فيه تقنيًا ممكنًا.


تشفير SSL أو TLS

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الاستفسارات التي ترسلها إلينا كمشغل الموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر في سطر عنوان المتصفح الخاص بك عندما يتغير من "http://" إلى "https://" ويتم عرض رمز القفل في شريط عنوان المتصفح.


المدفوعات المشفرة على هذا الموقع

إذا دخلت في عقد يتطلب منك إرسال معلومات الدفع الخاصة بك (مثل رقم الحساب للخصم المباشر)، فسنحتاج إلى هذه البيانات لمعالجة الدفع.

تتم معاملات الدفع باستخدام وسائل الدفع الشائعة (Visa/MasterCard، الخصم المباشر) فقط عبر اتصالات مشفرة SSL أو TLS. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر في سطر عنوان المتصفح الخاص بك عندما يتغير من "http://" إلى "https://" ويتم عرض رمز القفل في المتصفح.


معلومات، حجب، حذف

كما هو مسموح به بموجب القانون، لديك الحق في الحصول في أي وقت على معلومات مجانية حول أي من بياناتك الشخصية المخزنة وكذلك مصدرها، المستلم، والغرض الذي تمت معالجتها من أجله. لديك أيضًا الحق في تصحيح هذه البيانات أو حجبها أو حذفها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت باستخدام العنوان الوارد في الإشعار القانوني الخاص بنا إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول موضوع البيانات الشخصية.

الاعتراض على الرسائل الترويجية

نحن نعارض هنا صراحة استخدام بيانات الاتصال المنشورة في سياق متطلبات الإشعار القانوني الخاص بالموقع لإرسال مواد ترويجية ومعلوماتية لم يتم طلبها صراحةً. يحتفظ مشغل الموقع بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية محددة إذا تم تلقي مواد دعائية غير مرغوب فيها، مثل رسائل البريد الإلكتروني العشوائية (SPAM).

جمع البيانات على موقعنا الإلكتروني

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم بعض صفحات موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط لا تضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تحتوي على أي فيروسات. تساعد ملفات تعريف الارتباط في جعل موقعنا أكثر سهولة في الاستخدام وكفاءة وأمانًا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويحفظها متصفحك.

معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي ما يُعرف بـ "ملفات تعريف الارتباط للزيارة". يتم حذفها تلقائيًا بعد زيارتك. ملفات تعريف الارتباط الأخرى تبقى في ذاكرة جهازك حتى تقوم بحذفها. هذه الملفات تجعل من الممكن التعرف على متصفحك عند زيارتك القادمة للموقع.

يمكنك ضبط متصفحك ليُعلمك باستخدام ملفات تعريف الارتباط حتى تتمكن من اتخاذ قرار فردي حول قبول أو رفض ملف تعريف الارتباط. بدلاً من ذلك، يمكن ضبط المتصفح على قبول ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا في ظل ظروف معينة أو رفضها دائمًا، أو حذف ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقليل وظائف هذا الموقع.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية للسماح بالاتصالات الإلكترونية أو لتوفير وظائف معينة ترغب في استخدامها (مثل عربة التسوق) وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، الحرف f من DSGVO. لمشغل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط لضمان خدمة محسنة خالية من الأخطاء التقنية. إذا تم تخزين ملفات تعريف الارتباط الأخرى (مثل تلك المستخدمة لتحليل سلوك التصفح الخاص بك)، فسيتم التعامل معها بشكل منفصل في سياسة الخصوصية هذه.

التسجيل على هذا الموقع

يمكنك التسجيل في موقعنا للوصول إلى وظائف إضافية يتم تقديمها هنا. سيتم استخدام البيانات المدخلة فقط لغرض استخدام الموقع أو الخدمة التي قمت بالتسجيل فيها. يجب تقديم المعلومات المطلوبة أثناء التسجيل بشكل كامل، وإلا سنرفض تسجيلك.

لإعلامك بالتغييرات الهامة مثل تلك المتعلقة بموقعنا أو بالتغييرات التقنية، سنستخدم عنوان البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل.

سنعالج البيانات المقدمة أثناء التسجيل بناءً فقط على موافقتك وفقًا للمادة 6 (1)(a) DSGVO. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت مع تأثير مستقبلي. يكفي إرسال بريد إلكتروني غير رسمي لتقديم هذا الطلب. قد يتم معالجة البيانات التي تم معالجتها قبل استلام طلبك قانونيًا.

سنستمر في تخزين البيانات التي تم جمعها أثناء التسجيل طالما كنت مسجلاً على موقعنا. تظل فترات الاحتفاظ القانونية غير متأثرة.

معالجة البيانات (بيانات العملاء والعقود)

نحن نجمع البيانات الشخصية ونعالجها ونستخدمها فقط بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لإنشاء أو تعديل العلاقات القانونية معنا (بيانات رئيسية). يتم ذلك بناءً على المادة 6 (1)(b) DSGVO، التي تسمح بمعالجة البيانات لتنفيذ عقد أو لاتخاذ تدابير تمهيدية لعقد. نحن نجمع البيانات الشخصية ونعالجها ونستخدمها عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني (بيانات الاستخدام) فقط بالقدر المطلوب لتمكينك من الوصول إلى خدمتنا أو لفوترة الخدمات.

يتم حذف البيانات التي تم جمعها من العملاء بعد إتمام الطلب أو إنهاء العلاقة التجارية. تظل فترات الاحتفاظ القانونية غير متأثرة.

البيانات المنقولة عند إبرام عقد مع المتاجر الإلكترونية وتجار التجزئة والبريد

نحن ننقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط بالقدر المطلوب لتلبية شروط عقدك، مثل الشركات المكلفة بتسليم البضائع إلى موقعك أو البنوك المكلفة بمعالجة مدفوعاتك. لن يتم نقل بياناتك لأي غرض آخر ما لم تعطِ إذنًا صريحًا للقيام بذلك. لن يتم الكشف عن بياناتك لأطراف ثالثة لأغراض الإعلان دون موافقتك الصريحة.

الأساس لمعالجة البيانات هو المادة 6 (1)(b) DSGVO، التي تسمح بمعالجة البيانات لتلبية عقد أو لاتخاذ تدابير تمهيدية لعقد.

البيانات المنقولة عند الاشتراك في الخدمات والمحتوى الرقمي

نحن ننقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط بالقدر المطلوب لتلبية شروط عقدك معنا، مثل البنوك المكلفة بمعالجة مدفوعاتك.

لن يتم نقل بياناتك لأي غرض آخر ما لم تعطِ إذنًا صريحًا للقيام بذلك. لن يتم الكشف عن بياناتك لأطراف ثالثة لأغراض الإعلان دون موافقتك الصريحة.

الأساس لمعالجة البيانات هو المادة 6 (1)(b) DSGVO، التي تسمح بمعالجة البيانات لتلبية عقد أو لاتخاذ تدابير تمهيدية لعقد.

الإضافات والأدوات

Google Maps

يستخدم هذا الموقع خدمة خرائط Google Maps عبر API. يتم تشغيلها بواسطة Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

لاستخدام خرائط Google، من الضروري حفظ عنوان IP الخاص بك. يتم عمومًا نقل هذه المعلومات إلى سيرفر Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. ليس لمزود هذا الموقع أي تأثير على نقل هذه البيانات.

استخدام خرائط Google يهدف إلى جعل موقعنا الإلكتروني أكثر جاذبية ولتسهيل العثور على المواقع التي نحددها على الموقع. يشكل هذا مصلحة مشروعة وفقًا للمادة 6 (1)(f) DSGVO.

لمزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدم، يمكن العثور عليها في إعلان حماية البيانات الخاص بـ Google على:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.